カスタマエンジニアは、横浜市・湘南・県央エリアのお客様に対して車で訪問し、OA機器(PC・FAX・コピー機)の定期保守やメンテナンスサービスを行います。
ここでは、一日の主な仕事の流れをご紹介します。
一日の始まりは朝礼から。社員一同が顔を合わせ、それぞれがどこでどのような内容のサービスを行うのかをしっかり報告・確認をします。
1日5~6件の企業様を社用車で訪問。サービスの効率と向上のため、故障の頻度や種別のデータベースを独自に作成しており、1日のスケジュールを組みます。
訪問の合い間に昼食
午後のスケジュール、訪問内容を確認し出発します。サービス内容によって次の訪問先のアポイントの時間よりずれる時は、必ず会社と訪問先へ連絡を入れるようにします。
帰社後は、その日の業務報告・日報作成の為PCで入力します。その後、翌日準備の為予定の確認・部品等の手配をし、その日の業務は終了です。おつかれさまでした。